אינטיליגנציה רגשית היא יכולת או מיומנות של אדם לזהות, להעריך ולנהל את רגשותיו ואת רגשות האחר.
ע”פ דונפלד 2 דברים מניעים אותנו בחיים -הפחד והתמורה .
הפחד- מניע אותנו לעשות או לא לעשות דברים בחיים .
הכישלון גורם לך ללמוד מהנעשה . כשאתה נכשל חשוב לעמוד על הרגליים שוב ולמסות להמשיך להתקדם . חשוב לנסות לא לחזור על אותה טעות פעמיים .
בנוסף להציב מטרות שיהיו ישימות מצד אחד אך מאתגרות מצד שני .
התגמול- אין דבר שנעשה מבלי שייצא לנו משהו ממנו , מבלי שנקבל תגמול עבורו אפילו מזערי ביותר
