אינטיליגנציה רגשית

סיכום שיעור 1

vereda

vereda

פרטי הסיכום

קורס: אינטיליגנציה רגשית

מספר השיעור: 1

סיכום השיעור

23.2.21

סיכום שעור מס 3

23.2.21

סיכום שעור 3

נושא: תקשורת בן אישית

ממה מושפעת התקשורת ?

-מידת הביטחון וההערכה העצמית – השפעה מרבית.

ככול שההערכה העצמית גבוהה יותר כך אנו מרגישים פחות מאוימים בשיח עם האחר.

מידת הביטחון העצמי משפיעה מאוד על האופן בו אנו מנהלים שיח עם האחר.

-אנרגיה נמוכה – כשהאנרגיה נמוכה המצב הרגשי נמוך – זה משפיע מאד על האופן בו נוצרת האינטראקציה.

-השפה בה אנו מדברים – שפת רחוב, סלנג, ביטויי רחוב, ניסוחים שונים- היכולת שלנו להתנסח מושפעת מהביטחון שלנו.

-מידת האינטליגנציה הרגשית והחברתית – בחינת היכולת שלנו לזהות מצבים של האדם הניצב בצד השני – למשל מישהו שיושב עם הראש למטה: ניגש אליו ושואל לשלומו – זוהי התחלה של אינטראקציה.

כמו כן מהירות הדיבור, השיח שלנו, האם אנו קליטים? האם אנו ברורים מול הצד השני?

-עוצמת הקול – קול רם, קול איטי, קול נמוך וכד’.

סגנונות אניאתה – מערכת יחסים של אני אתה.

-אני בסדר – אתה בסדר:

אני מקבל אותך כמו שאתה, אנחנו פועלים בצורה שונה אבל מקבלים אחד את השני.

-אני בסדר – אתה לא בסדר:

אני עושה מה שצריך ואתה אשם.

-אני לא בסדר – אתה בסדר:

הלוואי שהייתי כמוך מוצלח.

-אני לא בסדר-  אתה לא בסדר:

תמיד דופקים אותי, תמיד שונאים אותי.

הקשבה: קיימים  7 שלבים:

-מקבלים החלטה להקשיב.

-מפנים מקום במוח – מקשיבים

-שומעים את הדברים

-מה שלא ברור שואלים

]-מנסים להבין את מכלול דברים

-חוזרים על הדברים בניסוח חדש

-מחכים לתגובה

בברכה, ורד אהרון 58141714

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

עריכת הסיכום

iw עִבְרִית
X