אסרטיביות

סיכום שיעור 7

Mayanbh

Mayanbh

פרטי הסיכום

קורס: אסרטיביות

מספר השיעור: 7

סיכום השיעור

טכניקות לפיתוח אסרטיביות.

שיח עוין – בן אדם שמקלל מאיים.

איך נתנהג במקרה כזה?

  • לא להתחמם להישאר רגועים.
  • להימנע מלהיכנס לשיחות כאלה.
  • לחשוב לפני תגובה , יש כאלה שרוצים שנהיה שותפים.
  • לדעת לקבל ביקורת.
  • לא להחזר באותה מידה.
  • לא לנסות לשנות אנשים.
  • להימנע מנקמה.
  • אל תהיה נחמד מדי, וגם לא מר מדי.

 

איך להתמודד עם אדם רע?

  • לשמור על שליטה עצמית.
  • לא להצדיק את עצמנו וגם לא להשפיל את עצמנו.
  • לא לבקש תמורה מאדם כזה.
  • להסביר את עצמנו בצורה ברורה ( לא סחור סחור).

11 טיפים לאסרטיביות יצירתית:

  • שתפו את האחר ברצונות שלכם.
  • הוסיפו כוונה לבקשות.
  • התייחסו לעבודים בצורה נבונה.
  • לא חייבים להשיב באותו הרגע.
  • לדעת איך לקבל ביקורת.
  • לא למלמל.
  • לא לפסול.
  • ללמוד לנצל ולהשתמש בעזרת שפת הגוף כדי לשרת את העיניינים.
  • תעמדו זקופים עם חזה מורם.
  • לא לתרץ ולמצוא סיבות.
  • לעמוד אחרי האמת שלנו.

 

 5 כללים לאסרטיביות ניהולית:

  • הכל מתחיל ומסתיים בשפת הגוף שלנו.
  • החלטיות מבלי ללכת סחור סחור והעברת הדברים בצורה ברורה.
  • המסרים המשימות המטרות והיעדים חייבים להיות ברורים.
  • לעמוד על שלך להיות תקיף אבל לא תוקפן.
  • תקשורת נכונה מתאימה את עצמה למצב.

 

מחסומי תקשורת:

  • איומים.
  • הטפת מוסר.
  • לא לשפוט מהר מדי בני אדם.
  • פתרונות קלים.
  • גינויי גנאי.
  • ניתוח הבעיה ואבחון.
  • חקיקה ודרישה.
  • דאגה שלא במקומה.
  • הסתה.

עפי”י בבר תיאוריה בירוקרטית (חברה לא תתקיים בלי):

  • היררכיה.
  • הגדרת תפקיד מדוייקת.
  • בכל מערכת חשוב שיהיו פתרונות.
  • קשר.

דימוי עצמי:

תלוי בנו.

דימוי עצמי שלילי- קשה להיות אדם אסרטיבי.

דימוי עצמי חיובי- קל יותר.

דימוי עצמי מתבטא הכי הרבה בתקופה הראשונה בחיים.

עריכת הסיכום

iw עִבְרִית
X