טיפול בפניות הציבור

סיכום שיעור 1

oriyan nesimi

oriyan nesimi

פרטי הסיכום

קורס: טיפול בפניות הציבור

מספר השיעור: 1

סיכום השיעור

סיכום שיעור ראשון.

  1. בתחילת השיעור עברנו על נהלי הקורס והוסבר לנו מה מצופה מאתנו.
  2. לאחר מכן כל תלמיד הציג את עצמו והיכן הוא עובד וסיפר קצת על עצמו.
  3. לאחר מכן למדנו את התלונה הראשונה בהיסטוריה שהיא: קין התלונן לבורא עולם למה הוא קיבל את המנחה של הבל ולא את המנחה שלו. אנחנו הרבה מתלוננים סתם רק בשביל להוציא את העצבים זה מרגיע אותנו.
  4. כמו כן למדנו שאנו תמיד מאשימים את האחר תמיד יש קורבן שהוא אשם.
  5. ישנם שלושה אפיונים לבן אדם. א. פאסיבי ב. אגרסיבי. ג. אקטיבי.
  6. למדנו גם על תגמול- לא נעשה שום דבר בחיים אם אין בזה תגמול, זה נמצא אצלנו בתת מודע גם שאנו תינוקות אנחנו בוכים כדי לקבל לדוגמא אוכל.

עריכת הסיכום

iw עִבְרִית
X