לחץ ושחיקה

אינטליגנציה רגשית-

יכולת או מיומנות של אדם לזהות ,לערוך ולנהל את הרגשתיו ורגשות אחרים.להבין את עצמנו ואחרים.

מאפיני אינטליגנציה רגשית:

מודעות לרגישות שלי

ידע לנהל את הרגישות שלי

יכולת לחוש אימפתיה

יכולת לנהל רגישות של אחרים.

מוביל ללחץ ושחיקה:

תשישות-עייפות,חוסר כוחות.

תסכול-אי התגשמות רצון

כעס- רגש משני  תגובה לעצב,פחד,תסכול

דיכאון- מצב רפואי של מצב רוח

ירוד, הערכה עצמית נמוכה.

שלבי המודל של “אפרת ”

אירוע-סיטואציה או מקרה שהתרחש

פרשנות-פרשנות אישית עקבות האירוע

רגש-אחרי הפרשנות מפתחים רגש

תגובה-תגובה ורגש אחרי הפרשנות  לא תמיד נכון.

מודל ה”קרחון”

25%אחוז של הקרון מעל המיים.

75%של הקרחון במיים.

וזה הבעיות שלא רואים -זה גם פחד ותסכול ,כעס ,לקיחת אחראיות ועוד…