משא ומתן

סיכום שיעור 1

Gafnit yehuda

Gafnit yehuda

פרטי הסיכום

קורס: משא ומתן

מספר השיעור: 1

סיכום השיעור

משא ומתן (מו”מ) הוא כל תקשורת שהמטרה שלה היא לשכנע או להשפיע על הזולת. משא ומתן הוא מושג חברתי בעל בולטות בתחומי מדעי החברה, הניהול והשיווק   אשר בא לציין את תהליך התנהלותם של דברים (דיבור, שפת גוף, מהלכים) בין שני אנשים או יותר, לצורך חילופי דברים ביניהם.

במשא ומתן ניתן לדון הן בדברים מוחשיים כעצמים או כסף, והן בדברים שאינם מוחשיים כגון ידע, כישרון או קניין רוחני.

כדי להגיע במצב של מוכנות למשא ומתן חשוב להתמקד לא רק ביעדים סופיים ובהיבטים של מה רוצים להשיג, אלא גם על האופן בו רוצים להשיג את היעד. מוכנות מלאה למשא ומתן היא תפיסה רחבה בה הנושא ונותן נדרש לתכנון קפדני ויסודי הן ברמה האסטרטגית והן ברמה הטקטית. התבוננות זו כוללת מתן מענה לשאלות רחבות דוגמת:

  1. מה הופך את הנושא ונותן למוכן לקראת ישיבת המשא ומתן הקרובה?
  2. מהם הדברים שיכולים להתרחש בישיבת המשא ומתן שאינם מצויים בשליטת הנושא ונותן?
  3. מה ניתן היה לעשות כדי לשפר את המוכנות לקראת ישיבת המשא ומתן הקרובה ?
  4. מה התרחיש הטוב ומה התרחיש הרע ביותר שיכול להתרחש במשא ומתן?
  5. האם הנושא ונותן עבר על תרחישי שיחה מגוונים?

 

עריכת הסיכום

iw עִבְרִית
X