ניהול איכות ואבטחת איכות 123690

סיכום שיעור 4

guy ventura

guy ventura

פרטי הסיכום

קורס: ניהול איכות ואבטחת איכות 123690

מספר השיעור: 4

סיכום השיעור

דיברנו על ממדי האיכות של גרווין

ביצועים עיקריים – בהתאם למוצר עצמו. למשל מצלמה של טלפון שלא תהיה מטושטשת

עמידות – שיחזיק מעמד במשך זמן ולא יישבר או יתקלקל מייד גם בהקשר המכאני שלא יתפרק וגם החשמךיל אלקטרוני שלא יתקלקל וגם שיתאים לשוק הרבה זמן מה שנקר LONGTIVITY כמו מעבד חזק בטלפון

שרירותיות לאחר הספקה – זה כמו LONGTIVITY

אסטטיקה – זה תמיד נכון ש מה שנראה טוב בד”כ עובד טוב נכון לכל תחום

איכות נתפסת – זה בעצם הפרסומת הכי טובה

התאמה למפרטים – זה גם חלק מאמינות המוצר שמוניטין החברה שבאמת אומר שאתה יכול לסמוך על המפרט שהחברה מפרסת על המוצר

ראינו הרבה סרטים של מכון התקנים ודיברנו הרבה על תקינה ומכון התקנים ספציפית.

התחלנו לדב רעל המדדים המקובלים למדידה של איכות המוצרים:

איכות פעם ראשונה

תלונות לקוחות

שחרור סופי

עלויות אי איכות

עריכת הסיכום

iw עִבְרִית
X