ניהול איכות ואבטחת איכות

סיכום שיעור 4

dima323

dima323

פרטי הסיכום

קורס: ניהול איכות ואבטחת איכות

מספר השיעור: 4

סיכום השיעור

מה תפקיו של מנהל האיכות.

מדדי האיכות: ביצועים, אפיונים, אמינות,עמידות.

אסתטיקה,התאמה למפרטים, איכות נתפסת.

אמינות: מוצר לא מתקלקל. זה אומר שמה שכתוב – זה מה שיש.

יש ל מיני תקנים ובדיקות.

המדדים המקובלים למדידה שח איכות המוצרים.

איכות פעם ראשונה. המדד הזה מודד את אחוז סדרת היצור שיוצרו ללא תיקון או הצלחה.

תלונות לקוחות.מדידה של תלונות בוחנת כיצד הסחורה שלנו מתקבלת על ידי הצרכנות או הלקוחות.

שחרור סופי

עלויות אי איכות

 

עריכת הסיכום

iw עִבְרִית
X