ניהול משא ומתן

סיכום שיעור 9

tali el al

tali el al

פרטי הסיכום

קורס: ניהול משא ומתן

מספר השיעור: 9

סיכום השיעור

במהלך השיעור האחרון עשינו חזרה על כל הנושאים שעלו במהלך הקורס
שוחחנו על הגישות השונות בניהול משא ומתן הקשורות לאישיות של כל אחד מהצדדים.
יש אנשים הדוגלים בשיתוף פעולה,המחפשים פיתרון שבו שני הצדדים יצאו מרוצים. לעומתם, יש אנשים אשר במהלך משא ומתן נאבקים על מנת להרוויח כמה שיותר ביניהם רק אחד יכול לנצח והשני בהכרח ייצא מפסיד.
בנוסף הזכרנו עקרונות חשובים לניהול משא ומתן כגון הצורך להכיר היטב את האינטרסים שלי והיכן עובר הקו האדום לצד הצורך לזהות מה האינטרסים של הצד האחר.
חשוב מאוד במו״מ לבנות מערכת של יחסי אמון ולכבד את האחר.
משא ומתן הוא חלק מיריעה רחבה הרבה יותר שנקראת יחסי אנוש.
וכמו שביחסי אנוש כבוד ואמון חשובים, כך הם חשובים גם במשא ומתן.
חשוב במשא ומתן יעיל לסחור בכל המשאבים העומדים לרשותינו ולא להשאיר ערך עודף על השולחן.
כך נמקסם את תוצאת המשא ומתן ונשיג יותר.
מה שעוד חשוב במו״מ הוא לשים לב לפת הגוף,לטון הדיבור,למסרים המילוליים והלא מילוליים של הצד השני.
שוחחנו על תיאוריית שבעת האלמנטים לניהול מו״מ וחזרנו על עיקרי הדברים.

עריכת הסיכום

iw עִבְרִית
X