ניהול פרוייקטים

סיכום שיעור 3

Valery

Valery

פרטי הסיכום

קורס: ניהול פרוייקטים

מספר השיעור: 3

סיכום השיעור

מיומנויות ניהול מודרניות , מאפייני פרוייקט הצגתו ושיווקו

ההבדל בין ניהול לניהול פרויקט
שלניהול פרויקט יש התחלה אמצע וסוף

מנהל : הוא איש מקצוע שעובד עם אנשים ובאמצעותם משיג את מטרות הארגון

הוא צריך להטיל אחריות באמצעות מיומנויות תקשורת ומשא ומתן
ולחתור לסינרגיה ולא לפשרות

ההבדל בין אשמה ואחריות
אשמה: בלשון עבר מה שנעשה, דין ענישה
אחריות: בלשון עתיד, מה הולך לקרות על מנת שזה לא ישתנה.
תחקיר:נסיבות , כושל/לא כושל
חקירה : חיפוש אשמים

גישור: תפיסת הידברות, מיומנות של שיח
גורמים להנעת מוטיבציה העשרת תפקיד

מהפכה: תהליך איטי
הפיכה: אירוע חד פעמי

מדדי הצלחה בפרויקט הצלחה בהיבט הלקוח:
1.שימוש
2.שביעות רצון
3.אפקטיביות -הדבר הנכון לעשות
הצלחה בהיבט הלקוח:
1.לו”ז
2.עלות
3.יעילות-לעשות בדרך הנכונה

מהפכת TQM
Total quality mangement
ניהול כולל לאיכות

כפר גלובל…

עריכת הסיכום

iw עִבְרִית
X