ניהול פרוייקטים

סיכום שיעור 3

tziona

tziona

פרטי הסיכום

קורס: ניהול פרוייקטים

מספר השיעור: 3

סיכום השיעור

סיכום שיעור שלישי ניהול פרוייקטים ארוך 135267

מגישה ציונה יחיא ת.ז. 027423300

מיומנות ניהול מודרניות , מאפייני פרויקט והצגתו בשוק

ההבדל בין ניהול לניהול פרויקטים

ניהול זה ניהול ארגון שהוא כללי ומשותף  ללא טווח זמן מוגדר לעומת זאת לניהול פרויקטים זה ניהול שיש בו התחלה אמצע וסוף .

מנהל הוא איש מקצוע שעובד עם אנשים ובאמצעותם משיג את מטרות הארגון, מנהל צריך להטיל אחריות באמצעות מיומנות תקשורת ומשא ומתן ולחתור לסינרגיה ולא לפשרות.

מנהל בעידן המודרני איש מקצוע שעובד עם אנשים ומתאם בין מערכות שונות בעסק לצורך השגת מטרות הארגון.

עליו להיות מימיון בתקשורת טובה, טכניקת הגישור וחתירה סינרגטיות ולא לפשרות, בייחוד לא בסיפוק צרכי לקוח למעשה הוא עובד עם האנשים במערכת סינרגטית של שיתוף פעולה להשגת יעדים ומטרות אלו.

לעיתים עדיפה גישה ש מתן אמון בעובד מאשר מעקב וניטור מצב שעשוי להוביל לתוצאה שלילית.

בניהול פרויקט מדברים על מושגים כמו תחקיר שזה העלאת סוגיות מה כושל ומה לא כושל וחקירה שמטרתה למצוא אשמים ואחריות, הבדל בין פשרה לשמוע את עמדת שני הצדדים , לאמץ קצת מזה וקצת מזה ולמצוא פתרון , לבין סינרגיה לדגומא השתלמות שעבורו העובד מקבל שכר גבוה יותר וכן מקום העבודה מקבל עובד מיומן וחוסך את העסקת עובד מבחוץ בעצם נוצר מצב שעובדים אחד עם השני ולא נגד

ההבדל בין אשמה לאחריות

אשמה : בלשון עבר מה שנעשה דין ענישה.

אחריות : בלשון עתיד מה הולך לקרות על מנת שזה לא ישתנה.

תחקיר : נסיבות  כושל/לא כושל

חקירה : חיפוש אשמים

גישור – תפיסת הידברות, מימונות של שיח גורמים להנעת מוטיבציה העשרת תפקיד

מהפכה : תהליך איטי

הפיכה : אירוע חד פעמי

 

ממדי ההצלחה בפרוייקט

הצלחה נמדדת בשני היבטים בהיבט הלקוח ובהיבט הפרויקט

ממדי הצלחה מבחינת הלקוח

  1. שימוש הלקוח
  2. שביעות רצון הלקוח
  3. אפקטיביות – האם הלקוח קיבל באמת את מה שהוא צריך כלומר הדבר הנכון לעשות

ממדי הצלחה מצד הפרויקט (הספק)

עמידה שביעות רצון (לו”ז)

אפקטיביות

לוח זמנים בלוח זמנים

עלות

יעילות

השאיפה היא ליצור סינרגיה בין הלקוח ובין הפרויקט כך שיהיה ערך ללקוח וערך לספק

מהפכת TQM

Total qualiy mangement

כפר גלובלי  – כפר מראה סוג של אחדות כלומר כולם אותו דבר מצד שני זה העולם כולו תרבות תעשייתי לדוגמא מתכנת מהודו יותר זול מאירופה כלומר הסביבה העסקית שבה אנו חיים אחידה ועולמית.

כשנכנסים לפרויקט מגדירים מראש את הגדרת ההצלחה , הצלחה של פרויקט ערך ללקוח רווח לספק

 

עריכת הסיכום

iw עִבְרִית
X