ניהול פרוייקטים

סיכום שיעור 3

michalm

michalm

פרטי הסיכום

קורס: ניהול פרוייקטים

מספר השיעור: 3

סיכום השיעור

ניהול כללי הוא ניהול שוטף ללא טווח זמן מוגדר.

ניהול פרויקט מוגדר כאירוע תחום בזמן, עם התחלה, אמצע וסוף.

מנהל בעידן המודרני הוא איש מקצוע שעובד יחד עם אנשים נוספים, מתאם בין מערכות שונות בעסק כדי להשיג את מטרות הארגון.

המנהל צריך להטיל אחריות באמצעות מיומנויות תקשורת, טכניקת גישור  ומשא ומתן ולחתור לסינרגיה ללא פשרות. בייחוד לא בסיפוק צרכי הלקוח, למעשה הוא עובד עם האנשים במערכת סינרגטית של שיתוף פעולה להשגת יעדים ומטרות אלו.

לעיתים עדיפה הגישה שנותנת אמון בעובד מאשר מעקב וניטור דבר שיכול להביא לתוצאה שלילית..

ההבדל בין הפיכה למהפכה:

הפיכה – אירוע חד פעמי.

מהפכה – תהליך איטי.

ההבדל בין אשמה לאחריות:

אשמה – בלשון עבר מה שנעשה ויש עליו דין ענישה.

אחריות – בלשון עתיד מה עתיד לקרות על מנת שזה לא ישתנה.

תחקיר – נסיבות כישלון/אי כישלון.

חקירה – חיפוש אשמים.

מדדי הצלחה בפרויקט בהיבט הלקוח:

  1. שימוש
  2. שביעות רצון
  3. אפקטיביות – האם הלקוח קיבל באמת את מה שביקש ואת מה שהוא צריך.

מדדי הצלחה בהיבט הספק:

  1. עמידה בלוח זמנים.
  2. עלות.
  3. יעילות.

השאיפה היא ליצור סינרגיה בין הלקוח לספק כך שיהי ערך ללקוח וערך לספק.

מהפכת TQM  Total Quality Mangement – BHVUK FUKK KTHFU.

הכפר הגלובלי בעולם המודרני השתנה ועבר מגבולות העיר והמחוז להיות כפר גלובלי עולמי ללא גבולות. הסביבה העסקית שבה אנו חיים הפכה להיות אחידה ועולמית.

 

 

 

 

 

 

 

עריכת הסיכום

iw עִבְרִית
X