ניהול פרויקטים

סיכום שיעור 3

אינדשאו נטרה

אינדשאו נטרה

פרטי הסיכום

קורס: ניהול פרויקטים

מספר השיעור: 3

סיכום השיעור

מנהל : הוא איש מקצוע שעובד עם אנשים ובאמצעותם משיג את מטרות הארגון, הוא מתאם בין אנשים, המנהל והעובדים עובדים בהרמוניה, תפקידו אינו לחפש אשמים, המיומנות הנדרשות ממנהל הם תקשורת בין אישית, משא ומתן, וחתירה לסינרגיה ולא לפשרות.

מיומנויות ניהול מודרניות , מאפייני פרויקט הצגתו ושיווקו

ההבדל בין ניהול לניהול פרויקט

שלניהול פרויקט יש התחלה אמצע וסוף

ההבדל בין אשמה ואחריות

אשמה: בלשון עבר מה שנעשה, דין ענישה

אחריות: בלשון עתיד, מה הולך לקרות על מנת שזה לא ישתנה.

תחקיר: נסיבות , כושל/לא כושל

חקירה : חיפוש אשמים

מדדי הצלחה בפרויקט הצלחה בהיבט הלקוח:

1.שימוש

2.שביעות רצון

3.אפקטיביות -הדבר הנכון לעשות

הצלחה בהיבט הלקוח:

1.לו”ז

2.עלות

3.יעילות-לעשות בדרך הנכונה

מהפכת TQM

Total quality management

ניהול כולל לאיכות

 

כפר גלובלי כולנו אותו דבר

הסביבה העסקית שבה אנו חיים אחידה ועולמית

עריכת הסיכום

iw עִבְרִית
X