עריכה לשונית

סיכום שיעור 2

maayangiat

maayangiat

פרטי הסיכום

קורס: עריכה לשונית

מספר השיעור: 2

סיכום השיעור

עריכה לשונית- שעור שני 28/4 (מעיין אבישר שחם)

  • נדבר על מיומנות תקשורת בינאישית (לא רק מילולית אלא בלתי מילולית).
    המטרה היא לשפר את תהליכי העבודה. איך נעשה זאת?
  • דרכים להעברת מסרים בצורה משכנעת לטובת יצירת ‘בונדינג’- לגעת במה שחשוב וחיוני למאזין.
  • כלים להעברת מסרים בצורה ברורה, יעילה וממוקדת – סממנים גלויים וסמויים.

כשאנו מדברים על תקשורת מדברים אתנו על מה ואיך להגיד. המטרה היא לברר מה מנהל אותנו בזה.

תרגיל בשיעור ‘צמדי מספרים’=> מראה שמה שקורה פעמים רבות זה שלרב אני אסתכל על בעיה ואחשוב על פתרונות מוכרים.. שייתכן ויובילו אותי לתקיעות. המשמעות, אני צריך למצא פתרונות אחרים ולחשוב מחוץ לקופסה. לרוב אנחנו פועלים בשיטת “הטייס האוטומטי”, ובאופן ליניארי משייכים פתרונות/הנחות יסוד שנמצאים אצלי במאגר, כלומר כל מה שהיה קיים אצלי בחוויה הקודמת מושלך לחוויה החדשה, ומה שקורה זה שאני לא מצליח למנף את האינטראקציה הזו (LOSE-LOSE).

חשיבה תבניתית:

  • “התבוננות בהווה על סמך העבר”
  • האדם בעל צורך בביטחון, שליטה ובטיחות
  • מחיקת זיכרונות העבר תוביל לאנרגיה של חדשנות
  • המוח שלנו פועל לפי תבניות

99% מתהליך קבלת ההחלטות שלנו מתבסס על זיכרונות, הרגלים ודפוסם מוכרים.

מקרה מבחן- חוסר תקשורת (תרגיל בקבוצות):

  • גיא הוא עובד חדש.
  • בשיחת תיאום הציפיות בכניסה לתפקיד נאמר כי במסגרת תפקידו יבצע 2 כובעים מרכזיים.
  • הממונה הישיר היה יושב לעיתים רחוקות עם גיא.
  • גיא חש חוסר וודאות בתפקיד עקב שינויים המתרחשים בשוטף.

נקודות להתייחסות בשיחת תאום ציפיות:
פיצוח והגדרת תפקיד- תחומי אחריות בכל פרויקט, הצבת יעדים, תיעדוף משימות.
באלו חלקים בתפקיד ניתן להציע רעיונות ולהביא חדשנות
על האיכויות- הצלחות, נקודות חוזקה ומה הקשיים שאני צופה
רקע על האנשים – ממשקים פנימיים וחיצוניים, למי לפנות במידת הצורך ובאיזה נושא, דרג ביחס למבנה ארגוני/מחלקתי.
מה החלק של כל אחד מהאנשים במשימות? מהי חלוקת העבודה.
אופק קידומי? מה האפשרויות בתפקיד?
השקעה בלמידה? הדרכות מקצועיות/הכשרה/OJT/חניכה אישית
תהליכי בקרה ומשוב- פ.א, שיחות רבעוניות/חודשיות/ חצי שנתיות/שנתיות
תכנית מעקב לעובד- שיחות אישיות דילמות/קשיים/רעיונות/סוגיות/פתרונות

כובע בינאישי
:
שיחות אישיות- דילמות/קשיים/רעיונות סוגיות/פתרונות
לקיים פגישת המשך של העובד מול הצוות
מדיניות דלת פתוחה- האם מישהו רואה אותי?
מהו הסגנון ולו אני חי? צרכים, מה חשוב, מה צורת החשיבה

עריכת הסיכום

iw עִבְרִית
X