קבלת החלטות

21/02/2021

קבלת החלטות

סיכום שיעור מספר 10

שם: חנה כהן ת.ז 310969506

 

 

תהליך קבלות החלטות כולל 6 שלבים: תיאור הבעיה והגדרתה, איסוף מידע ואינטגרציה שלו, גיבוש חלופות, ניתוח והערכה של החלופות, בחירת החלופה, משוב.

35 אלף החלטות ביום

סגנונות של קבלת החלטות: מהיר החלטה, ברגע האחרון, דחין, מרדן, פשרן, הססן, אינטואיציה, המתנדנד, מתחרט, מזל, האחר יחליט, חסר ידע, תחושות.

ככל שהחשיבה שלנו תהיה יותר גמישה, נהיה יותר יצירתיים , ככל שנהיה יותר יצירתיים נוכל לקבל החלטות מגוונות וטובות יותר, ראש פתוח, מתאימים את עצמם בקלות לסביבה.

אנשים שאינם גמישים ועם קו מחשבה קשיח, רוצים לקבל רק את מה שהם אומרים, לא מקבלים דעות של אחרים. ייתכן שאלו אנשים שאינם יציבים, לא מוותרים על שום דבר.

גישה כלכלית רציונלית.

מודל “חשיבה לטראלית” של אדוארד דה בונו : נותן הסתכלות אחרת לקבלת החלטה. לא רק יתרונות וחסרונות. מוסיפים גם את המעניין.

דילמת האסיר: לא תמיד החלטה רציונלית מביאה לתוצאה הטובה ביותר.

קבלת החלטה בקבוצה:

SWOT:

מועיל: חוזקות, הזדמנויות

מזיק: חולשות, איומים.

שאלה פתוחה: מה מאפיין כל אחד מהמנגנונים רציונלי מול אינטואיטיבי?

תשובה: אוטומטי מול מבוקר, בקלות מול השקעת מאמץ, מהיר ומקביל לכמה דברים יחד לעומת איטי, עמום לעומת מודע. אדם אינטואיטיבי רואה את התמונה הכוללת בשלמותה בלי להיכנס לפרטים ומקבל החלטות מבוססות באופן רגעי. יודע במבט ראשון אם דבר נכון או לא. כמעט ללא תכנון מראש.

אדם רציונלי פועל בחוסר ספונטניות. הוא בודק ומודד כל דבר, ומחליט באופן קפדני.