קבלת החלטות

סיכום שיעור 10

אודליה שחר שחר

אודליה שחר שחר

עובדת בחברת הדואר 20 שנה , נשואה ואמא ל3 בנות .

פרטי הסיכום

קורס: קבלת החלטות

מספר השיעור: 10

סיכום השיעור

סדר קבלת החלטות:               1. תיאור הבעיה  2. איסוף מידע 3. גיבוש חלופות.  4. ניתוח החלופות. 5. בחירת חלופה 6. משוב

 מרגע שקמים בבוקר מקבלים כ35 אלף החלטות.                      סגנונות שונים של קבלת החלטות: מהיר החלטה- מחליט כמה שיותר מהר לא חשוב מה . ברגע האחרון- מחכה תמיד לרגע האחרון ואז מחליט ללא שיקול דעת.  דחיין- דוחה כל החלטה משום שמפחד לטעות. מרדן- מחליט תמיד את ההפך מכולם כדי להיות שונה. פשרן- מחפש פשרה לרצות את כולם . הססן- מהסס הרבה זמן מנתח ובודק את כל הצדדים כדי להגיע להחלטה מושלמת. אינטואיציה- מחליט עפי הרגש. המתנדנד- מתקשה להחליט משום שמשנה עמדותיו. מתחרט- מתחרט אחרי שמחליט. מזל- אינו מחליט ומשאיר הכל למזל.  האחר יחליט- משאיר החלטה לאחרים.  חסר ידע- לא יודע לקבל החלטה. תחושות- החלטות המבוססות על רגשות.                                          לאנשים שהם גמישים בחשיבה מאד קל להם לחשוב על יותר חלופות הם סקרנים  פתוחים לאנשים לרעיונות, יכולים להתאים עצמם לסביבה.לא הולכים לפי הספר.    שיטת רציונאלית /כלכלית היא במונח של רווח והפסד.                כלי חשיבה PMI- התבוננות על תוצאה מסוימת מסתכלים על פלוסים מינוסים ומעניין. נותן הסתכלות אחרת בקבלת ההחלטה פיתח אותה אדוארד דבונו.                                            החלטה רציונאלית היא לא תמיד ההחלטה הטובה ביותר     ( דילמת האסיר )                        מודל swot- שאירגון רוצה לקבל החלטה הוא צריך לבדוק מה יש מסביב לארגון: חוזקות מול חולשות, הזדמנויות מול איומים.

 

 

 

עריכת הסיכום

iw עִבְרִית
X