קבלת החלטות 129228

סיכום שיעור 10

Miriamb

Miriamb

פרטי הסיכום

קורס: קבלת החלטות 129228

מספר השיעור: 10

סיכום השיעור

בס”ד

 

קבלת החלטות 21/02/2021

חזרה:

תהליך קבלת החלטות כולל 6 שלבים:

תיואר הבעיה והגדרה

איסוף המידע ואינטגרציה שלו

גיבוש חלופות

ניתוח והערכה של החלופות

בחירת חלופה

משוב

 

 

כל היום מקבלים החלטות.כ35000 החלטות ביום.

סגנונות שונים של קבלת החלטה –

מהיר החלטה

ברגע האחרון

דחיין- דוחה כי מפחד להיכשל ולטעות

מרדן – ההיפך מכולם

פשרנים – רוצים להשביע את רצון כולם

הססנים – מנתחים ובודקים כל דבר, רוצים להגיע להחלטה מושלמת. לעומת הדחיין – הוא כן מקבל החלטה אבל הדחיין דוחה עד שבסוף מחליט כשאין ברירה,

אינטואיציה,- לפי הרגש הפנימי, מה שמרגיש להם נכון

המתנדנד – משנה דעות מידי פעם.לכן מתקשה להחליט

מתחרט – מקבל החלטה ואז מתחרט, מהסס וחושב שהיה עדיף החלטה אחרת

מזל – לא מחליט – משאיר למזל ולגורל

האחר יחליט – לא יכול לקבל החלטה. תמיד ישאיר לאחרים. לא מוכן לקחת אחריות

חסר ידע – לא יודע לקבל החלטה. אין לו ידע

תחושות – מחליט ללא מחשבה ,

 

גמישות מחשבתית.

ככל שהחשיבה תהיה יותר גמישה, נהיה יותר יצירתיים וזה יעזור לנו למצוא חלופות נוספים לפתרון בעיות.

יתרונות לאנשים עם חשיבה גמישה:

סקרנים, פתוחים לרעיונות ואנשים חדשים, יכולים להתאים את עצמם בקלות לסביבה החדשה שלהם.

האנשים הלא יצירתיים – אלה שהולכים לפי הספר,   סוגרים את עצמם.

 

הגישה הראציונאלית  – הגישה הכלכלית, הרבה שיקולים של בדיקת רווח מול הפסד.

דוגמה

PMI: – של אדוארד דה בונו

פלוסים ומינוסים ומה שמעניין

 

דילמת האסיר:

לפעמים החלטות ראציונליות לא תמיד מביאים להחלטות הטובות ביותר.

 

קבלת החלטה בקבוצה:

חשוב, כשמקבלים החלטה בקבוצה, בארגון, לשתף את העובדים. ככל שמשתפים יותר, כך המחוייבות של העובד לארגון יותר גדולה. גם אם לא תתקבל החלטה שמתאימה לי.

מודל swot      :

חוזקות חולשות הזדמנויות ו

כשארגון רוצה לקבל החלטה, צריך לבדוק מהם הדברים שישנם בארגון. בודקים מה החוזקות שלנו, כל מנהל יושב עם הצוות שלו ובודק מה החוזקות שלו.

אחכ בודקים את החולשות, מה צריך לשפר.

אחרי זה הולכים לשמוע מבחוץ אילו הזדמנויות יש ואילו איומים יש.

 

מה מאפיין כל אחד מהמנגנונים – הראציונאלי מול אינטואטיבי:

אוטומטי לעומת מבוקר – לאחר חשיבה

בקלות לעומת לעומת מאומץ

אסוציאטיבי לעומת גגוקטיבי

מהיר ומקביל לעומת איטי וסדרתי

עמום לעמת מודע

 

מודל פח האשפה:

 

 

 

 

 

 

עריכת הסיכום

iw עִבְרִית
X