שיווק ומכירות

סיכום שיעור 2

oshratswissa

oshratswissa

פרטי הסיכום

קורס: שיווק ומכירות

מספר השיעור: 2

סיכום השיעור

סקרים:
יש 3 סוגי סקרים עיקריים:
כתוב, טלפוני, אינטרנטי
סקר כתוב:  אמצעי לאיסוף וניתוח נתונים בקרב אוכלוסייה הומוגנית. נחשב למסורבל ולא יעיל עקב חוסר נוחות בניהולו, זמינותו והפצתו. הוא מדויק וניתן להפצה בו זמנית במקביל
סקר טלפוני:  עד לא מזמן היה יעיל, ניתן לתיקון תוך כדי הסקר,. ירד בשימושו עם כניסת הסקרים האינטרנטיים. קיימות עלויות בגים כח אדם, קיימות טעויות בהקלדה או הפעלת שיקול דעת על ידי המראיין, הפצה איטית, שיעור משיבים גבוה על ידי מתן תמריצים.
סקר אינטרנטי – מהיר, מדויק ובעל הפצה נרחבת. חסכון בעלויות ויעל בביצוע. חסכון ניכר בזמן וכו’
כיצד ולמה מכינים תוכנית שיווק:
• חלוקה ברורה של תפקידים
• הקצאת משאבים
• קביעת יעדים ולוז
• כלי לגיוס משאבים מהבנק
• סל פתרונות לבעיות אפשריות
תוכנית מינימלית:
• מהם שווקי היעד ומהם פלחי השוק המועדפים בכל שוק
• מה תהיה שיטת הפעולה בכל  שוק יעד
• מהו התקציב שיוקדש  וכיצד יחולק
תכנון השיווק הוא תהליך:
• היכן אנו נמצאים היום
• מטרות כלליות – להיכן מועדות פנינו
• יעדים – לאן החברה צריכה להגיע
• אסטרטגיה – מה הדרך הכי טובה להגיע לשם
• טקטיקה – אילו פעולות צריכות להינקט על ידי מי ומתי
• תקצוב – כמה נשלם ומהיכן יגיע הכסף
• בקרה והערכה מחדש
לסיום צפינו בסצנות מהסרט המרדף לאושר

עריכת הסיכום

iw עִבְרִית
X